Ensamhet vanligare hos digitalt otrygga äldre

I ett samarbete mellan Skövde kommun och Högskolan i Skövde fick personer 55 år och äldre svara på en enkät om digital kompetens, delaktighet och social gemenskap. Resultaten visar att digitaliseringen spelar en viktig roll i äldre personers vardag, men att det finns utmaningar.

Majoriteten av deltagarna svarade att de hade god tillgång till digitala verktyg och använde dessa självständigt. Många använde digitala tjänster som bank-id, e-post och betalappar dagligen, och över hälften hade tillgång till sociala medier och videosamtal.

Men de som inte var digitalt aktiva hade svårare att kontakta vården självständigt. Totalt 17 procent kände sig ibland eller ofta ensamma. Ensamhet var vanligare bland dem med sämre fysisk och psykisk hälsa, de som bodde ensamma och de som var mindre digitalt aktiva.

– När man tolkar resultat från den här formen av studier, måste man vara medveten om att den största andelen av de som svarar är piggare och friskare äldre personer. Det innebär att problem som ofrivillig ensamhet och digitalt utanförskap sannolikt är större än vad studien visar, säger Anna Dahl Aslan, professor i hälsovetenskap vid Högskolan i Skövde, i ett pressmeddelande.

Enligt undersökningen är trygghet på internet en central fråga. En stor del av deltagarna undvek att exempelvis handla på internet eller chatta med okända av rädsla för att bli lurade. Många rapporterade att de hade blivit utsatta för bedrägeriförsök.

Dessutom visar det sig att äldre personer sällan använde digitala verktyg för att skapa nya kontakter, delvis på grund av bristande säkerhet på internet. Endast en liten andel uttryckte intresse för att lära sig mer om att interagera socialt på nätet.

– Äldre personer som inte är digitala i sin vardag har en ökad risk för att lämnas utanför samhället, såväl socialt som att kunna ta del av olika samhällstjänster. Därför måste det finnas stöd för äldre personer att tillägna sig digital kompetens, men det måste också finnas alternativ för de som inte vill eller kan använda sig av datorer eller smarta telefoner, säger Anna Dahl Aslan.