Fikastund med patienter kan bidra till personcentrering

Berättandet fyller en viktig funktion för hur vi människor förstår och ger mening åt våra erfarenheter och handlingar. Lisa Herulf Scholander disputerade nyligen vid Karolinska institutet, och hennes avhandling visar att personcentreringen och meningsskapandet inom vården blir bättre om äldre personers berättelser integreras i vården.

– Vi vet redan att berättandet är viktigt för det personliga bemötandet, vilket är anledningen till att patientberättelsen lyfts fram som en betydelsefull del av personcentrerad vård, säger Lisa Herulf Scholander i ett pressmeddelande.

– Det behövs en mer inkluderande syn på berättande som också innefattar vårdpersonalens och närståendes berättande. Resultaten visar hur patienters berättelser och förmedlingen av dessa i vårdarbetet är kopplade till vårdpersonalens pågående berättande i relation till kollegor, patienter och sig själva.

Detta berättande mellan patienter och personal sker ofta i möten som inte är planerade, utan kan ske i spontana situationer.

– Patientens berättelse kommer inte alltid fram där vården förväntar sig att det ska ske, till exempel vid en inskrivningsintervju. Mycket av berättandet sker i triviala situationer som passerar obemärkt, när man tar en fika eller hämtar ett par strumpor tillsammans med en patient. Där finns pusselbitarna som ökar förståelsen för patientens behov, önskningar och förutsättningar, säger Lisa Herulf Scholander till tidningen Fysioterapi.

Hon berättar att avhandlingens resultat kan bidra till en bättre förståelse av den komplexitet som vardagligt vårdarbete och vårdrelationer innebär. På sikt kan kunskapen om hur de vardagliga interaktionerna mellan äldre patienter och vårdpersonal bidra till en mer patientnära vård och omsorg.