Äldreomsorg

Kommuner med och utan kundval – mer lika än olika

En jämförelse mellan vad äldre tycker om hemtjänsten i kommuner med och utan kundval visar på fler likheter än skillnader. Oavsett modell är det viktigaste vad som sker i själva mottagandet av hjälpen.

Konceptbaserade äldreboenden förbryllar

Äldreboenden som bygger på livsstil och intressen verkar svåra att förena med skröplighet och sjukdom. Marknadiseringen är en förklaring till boendenas uppkomst.

Hur personalen agerar är ett bortglömt kvalitetsmått

En studie av två privatdrivna äldreboenden visar att alla boenden, oavsett organisatoriska villkor, måste hitta strategier för att leva upp till kraven på dokumentation. Men i diskussionen om marknadisering tycks inte personalens handlingsutrymme ha stärkts, trots att det är den…

Alla tre modellerna ger mest för pengarna

Att låta offentliga, vinstsyftande och idéburna verksamheter tävla mot varandra ger mestkvalitet för pengarna. Men det ska straffa sig ekonomiskt att inte leva upp till kraven.