Linda Erlandsson (2025) Bakom fasaden av nöjdhet – Äldre personers upplevelse av vardagslivet och aktörskapet vid särskilda boenden, Licentiatavhanding, Linnéuniversitetet.
Om livet på särskilda boenden – bakom fasaden
Äldre personer känner ofta tacksamhet och lojalitet mot personalen på äldreboendet, vilket gör att de inte alltid ger uttryck för sina önskemål. Men när Linda Erlandsson, utvecklingsstrateg och forskare, borrade djupare i livet på särskilda boenden, trädde även en mörkare bild fram bakom fasaden av nöjdhet.
– Tid en är en viktig faktor, man får vänta oerhört länge på att få hjälp. Situationer förekommer där den personliga integriteten överträds. Vård och omsorgspersonal kan göra något oreflekterat – att man inte knackar på dörren, eller knackar väldigt svagt och öppnar direkt. Eller att man använder haklappar rutinmässigt, utan att reflektera över det.

Linda Erlandsson försvarade sin licentiatavhandling vid Linnéuniversitetet i oktober 2025.
Linda Erlandssons studie omfattade runt fyrtio äldre personer på fyra särskilda boenden. Hon kombinerade observationer och samtal i vardagen med enskilda intervjuer.
– Jag uppmärksammade till exempel att äldre blir utkörda till frukosten, där de sitter väldigt länge. Sedan kanske de körs fram till tv:n, där många äldre sover i sina rullstolar, särskilt de som är fysiskt svaga. När jag pratade med dem uttryckte de vikten av tid i ensamhet, att kunna lägga sig och vila när man behöver.
Hennes viktigaste slutsats är att få lyssnar på äldre personer.
– Äldres röster är oerhört svaga, det är redan tidigare forskning samstämmig kring. Det är egentligen så hela vägen, i samhällsdebatten, i forskningen och i vardagslivet.
Enligt Linda Erlandsson har de äldre inga speciellt högt ställda önskemål. Det handlar egentligen om grundläggande mänskliga rättigheter.
– Få känner att de får sina grundläggande behov tillgodosedda i tid.
Hon hoppas att studien blir en ögonöppnare för beslutsfattare på flera nivåer. Hon har redan fått tillfälle att presentera sin studie för äldreminister Anna Tenje (M). Nu pågår arbetet med reflektionsfrågor utifrån studiens resultat, som kan användas inom äldreomsorgens verksamheter. Linda Erlandsson hoppas att hennes arbete ger avtryck.
– Det går att skapa förändring på olika nivåer. En viktig del är den socialpolitiska diskussionen, att politiker kan omvärdera nöjdhetsmätningar. På praktikernivån tänker jag att det är viktigt att skapa reflektioner och samtal.
Linda Erlandsson har jobbat inom äldreomsorgen i över trettio år i olika roller, från undersköterska till verksamhetschef och utvecklingsstrateg. När hon genomförde sin studie förvånades hon över hur lite som har förändrats i omsorgen.
– Man gör mycket på administrativ och strategisk nivå. Men längst ut är det ändå så pass lite som har hänt. Det behövs mer resurser, kunskap och kompetentes ända ner till vård- och omsorgsnivån. Vi behöver göra alla möten mellan personal och äldre bättre. Och hitta bra former för att äldres röster verkligen kommer fram.
- Linda Erlandsson identifierade fyra områden som hon har använt för att analysera äldre personers upplevelser av livet på särskilda boenden: rummet, kroppen, tiden och rösten.
- Tillsammans visar de hur boendemiljön både kan möjliggöra och begränsa äldres inflytande.
- Till dessa fyra områden har hon formulerat reflektionsfrågor som personal vid särskilda boenden kan använda sig av i verksamheten.
Reflektionsfrågor
”Bakom fasaden av nöjdhet”
Rummet
Frihet och kontroll
- Hur sluten och öppen är boendemiljön vid vård-och omsorgsboendet?
- Vilka begränsningar och möjligheter ser ni för att främja äldre personers upplevelse av frihet?
Den tunna gränsen
- Hur kan vård-och omsorgspersonal värna om äldre personers personliga integritet i den kollektiva boendemiljön? (ex. knacka på dörren och utelämnande samtal i gemensamhetsutrymmet).
- Identifiera vård-och omsorgsboendets objektifierade rutiner (ex. haklappar, barnleksaker, sova i allrummet och oetiskt bemötande av personal och medboende)
Kroppen
- Vilka funktionshinder skapas inom boendemiljön?
- Hur skapar vi individanpassad omsorg vid boendet? (reflektera över individanpassning)
Tiden
- Hur upplever äldre personer tid vid boendet? (Ex. väntan, långsamhet, snabba ögonblick i farten)
- Reflektera över skillnaden mellan ”klocktid” och ”kroppstid” samt hur boendets organisering kan skapa förutsättningar för lugna bekräftande möten i vardagen.
Rösten
Reflektera över bilden av ”huset” som helhet.
- Hur hörsammas äldres röster och vilka möjligheter till påverkan finns?
- Reflektera över begreppet möjlighetshorisont. Vad som finns ”bakom fasaden av nöjdhet” vid boendet?
Avslutande reflektion
Hur kan vi främja äldres topp fem?
1. Att få sina grundläggande behov tillgodosedda i tid.
2. Att uttrycka sig och påverka vardagen.
3. Att uppleva handlingsfrihet i boendemiljön.
4. Att bli bemött, sedd och hörd som en fullvärdig människa.
genom bekräftande möten i en god omsorgsrelation.
5. Att den personliga integriteten sätts i främsta rummet.
Relaterat
Rapport från de gamlas land
90-åringen Eva-Mari Köhler beskriver i dagboksform hur det är att bli »sjukt gammal« och få hjälp. Gerdt Sundström har läst en bok av…
Försämrat måltidsstöd för äldre
Färre äldre personer får ledsagning till restaurang eller sällskap av en måltidsvän. Även stödet kring måltiderna på äldreboenden har försämrats, visar Livsmedelsverkets senaste…
Rakt in i åldersmuren
Äldre i Centrum ställer några snabba frågor till journalisten Jonas Nordling, som har skrivit en bok om åldersutmaningarna i dagens samhälle.
Fler nyheter
Nya forskningscentrum ska förbättra livet för personer med demens
Forskningsrådet Forte har beviljat över en halv miljard kronor till elva nya forskningscentrum. Av pengarna går 120 miljoner kronor till att starta två…
Dödlig hudsjukdom vanligare än forskare tidigare trott
En hudsjukdom som främst drabbar äldre personer är vanligare i Sverige än man tidigare trott. Det visar en avhandling från Linköpings universitet.
Tarmsjukdom kan påskynda kognitiv försämring
Det finns en koppling mellan inflammatorisk tarmsjukdom och snabbare kognitiv försämring vid demens, visar forskning från Karolinska institutet.
